程丽燕从小生长在一个单亲家庭，对母亲没有任何印象，当年她出生还不到四十天母亲就抛下她们父女俩不知所踪。随着年龄的增长程丽燕对母爱的渴望越来越浓，不知是母亲当年的行为给父亲带来很深的伤害还是什么原因，每次程丽燕找父亲打听关于母亲的线索时，父亲都刻意地回避这个话题，程丽燕实在没有办法了，只能求助于宝贝回家寻子网的爱心人士。

      2022年9月30日，其他寻人工作组志愿者宏鹰接到了程丽燕寻找母亲的任务，立即和程丽燕联系了解具体情况，10月4日， 宏鹰将了解到的信息整理好后在论坛发帖：
        寻找约1977年出生1999年失踪广东省河源市东源县黄村镇 李冰梅454046
        https://bbs.baobeihuijia.com/thread-557193-1-1.html

       由于父亲的三缄其口，程丽燕只知道母亲名叫李冰梅，大概是四川省成都市人，当年在广东省河源市东源县黄村镇打工期间与父亲相识相恋，尽管有了身孕但是两人的婚姻还是遭到了外婆家的极力反对，母亲坚持把女儿生下后无奈选择了离开。

       尽管宏鹰剪辑了短视频在自己的抖音账号、微信朋友圈、视频号等扩散，宝贝回家其他志愿者也在微博等平台转发了信息，但是由于程丽燕提供的信息量太少，在接下来的一年多时间里，寻亲没有任何进展。

       2024年2月7日，程丽燕和宏鹰联系，告诉自己打听到了母亲家乡的地址以及其他一些信息。宏鹰立即向四川志愿者请求协查。

       在志愿者柠檬花的协调下，志愿者阳子查询到了一条疑似信息，志愿者天下一号实地走访找到了李冰梅的父亲，也就是程丽燕的外公，然而外公拒绝与程丽燕相认，也不肯提供李冰梅的任何信息。

       无奈之下，阳子只得重新查找，终于查到了疑似李冰梅的联系方式，天下一号拨打过去后，对方承认自己就是李冰梅，可是当天下一号说明情况后对方直接挂断电话，并且再也不接电话，信息也不回。

       收到天下一号反馈的信息后，宏鹰也多次拨打电话，但是对方始终不接电话，无奈之下宏鹰只好发信息告之情况，并把程丽燕照片用彩信发过去，对方也没有任何反应。

        宏鹰认为李冰梅如果没有一点思念女儿的心，完全可以更换电话号码，但是她并没有这么做，所以她应该还是处于矛盾中。在接下来的两个多月里，尽管对方仍然没有任何回应，宏鹰仍然坚持每天早晚发信息劝说，并间隔一段时间就拨打一次电话。

        5月22日，当宏鹰再次拨打电话时，李冰梅接听了电话，而且同意加女儿微信联系，但要选择合适的时机才与女儿见面。至此程丽燕寻母案例结束了，希望这是再续母女亲情的起点，期盼这对离别了二十五年的母女早日相认。