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赵保强于2013年9月在九江职业大学报到上学,2014年1月5日晚上7点左右家人给赵保强打电话想询问近况,是同宿舍的同学接电话,他说赵保强从昨天晚上就没回来,他们也不知道去哪里,后来亲人接到班主任的反馈情况说同学已经一天一夜没见到赵保强了,让家长和同学共同打听赵保强的去向,但未获得任何消息线索,焦急的亲属从千里之外赶到学校,向江西省九江市八里湖公安局西二路派出所反馈并登记这一事件,但不够立案条件,派出所不办理。家长去赵保强宿舍了解情况并查看赵保强失联前所留下的物品,发现他把身份证、所有的两张银行卡、已买的往返火车票都有序地放在宿舍的柜兜里,手机在床上。之前没有异常情况,记得2013年12月31日赵保强最后一次与他母亲通话时,高兴地说他一切安好,要和班里同学共同准备过元旦的事情,还关心父母说注意身体,再过十天他将放寒假回家过年,并且和同学已经买好了回家和开学时的双程火车票......,从此,赵保强就像从人间蒸发,至今下落不明。
赵保强父母常年四处奔走寻找、孩子母亲因此精神失常,几近崩溃,赵保强奶奶因此事于2015年去世,孩子爷爷已73岁,身体每况愈下,爸爸和哥哥三年以来四处寻找,倾家荡产,家庭情况岌岌可危,艰难维持。